Mise en place, intégration, migration ou gestion de vos outils informatiques
Trouver ce qui vous correspond le mieux parmi les offres du marcher
Etre votre interlocuteur/interface multi-fournisseurs pour un projet global
Solutions Cloud
Media & Broadcast – Internet, Telephony, Digital TV and VOD
Unified Communication
HFC Network
GSM Network
Monitoring, messaging & scheduling
Serveurs applicatifs
Réseaux, serveurs, salle machine, centre de données
Haute disponibilité, Redondance, Disaster Recovery
Sauvergade & restauration.
Microsoft Windows, Sun Solaris, Linux.
EAI : Tibco, Weblogics, Websphere MQ series ...
Sheduling : DollarUniverse, UC4, ...
Monitoring : Nimsoft, CA, Skyline Dataminer, BMC Patrol, Nagios, ...
Ticket handling : JIRA, Maximo, Peregrine, ...
J2EE : IBM websphere, Apache, Tomcat, JBOSS, BEA WebLogic...
UC : Microsoft Lync
PMI
Utiliser les meilleurs outils pour faire de votre projet une réussite.
http://www.pmi.org/info/default.asp
Prince2
Méthode de gestion et de certification de projet structurée qui se focalise sur trois points : l'organisation, la gestion et le contrôle du projet
http://www.prince2.com/what-is-prince2.asp
ITIL
Cette bibliothèque est l'approche la plus largement admise en matiere de gestion de service dans le monde.
http://www.itil.co.uk/
ATS
Augmenter l'efficacité d'opération de votre environnement de production en développant l'expertise de dépannage.
http://www.kepner-tregoe.com
eTOM
Enhanced Telecom Operations Map est un process destiné aux opérateurs de téléphonie. C'est un standard industriel mis en place par TeleManegement Forum
http://www.tmforum.org
Time managment
Communication skills
Coaching skills
Presentation skills